Copilot Studio RAG-Systeme
Retrieval-Augmented Generation (RAG) ermöglicht es, KI-Agenten in Copilot Studio mit internem Unternehmenswissen zu versorgen. Anstatt auf das Trainingswissen des LLMs zu vertrauen, werden SharePoint-Bibliotheken, Azure AI Search-Indizes und eigene Datenquellen angebunden. Sie lernen, wie RAG-Systeme in Copilot Studio aufgebaut, getestet und datenschutzkonform betrieben werden.
Ziele
Sie erwerben das Wissen, um RAG-basierte KI-Agenten in Copilot Studio zu entwickeln. Sie lernen, wie Wissensdatenquellen (SharePoint, Azure AI Search, externe APIs) integriert werden, wie Antwortqualität gemessen und optimiert wird und welche Datenschutz- und Governance-Anforderungen beim Einsatz unternehmensspezifischer Daten gelten.
Behandelte Themen
Die Module im Überblick
Modul 1: RAG-Grundlagen und Copilot Studio
- Was ist RAG: Retrieval, Augmentation, Generation im Zusammenspiel
- Generative Antworten in Copilot Studio: wie interne Wissensdaten genutzt werden
- Datenschutz-Modul: DSGVO bei RAG-Systemen: welche Daten indiziert werden dürfen, Zugriffskontrolle, Audit-Logs
- Architektur-Entscheidungen: SharePoint vs. Azure AI Search vs. externe APIs
Modul 2: SharePoint als Wissensquelle
- SharePoint-Bibliotheken als Datenquelle konfigurieren
- Berechtigungskonzept: Agenten sehen nur, was der Nutzer sehen darf
- Dateiformat-Handling: PDF, Word, PowerPoint indexieren
- Antwortqualität testen: welche Fragen gut funktionieren, welche nicht
Modul 3: Azure AI Search Integration
- Azure AI Search-Index erstellen und befüllen
- Custom-Konnektoren in Copilot Studio: Azure AI Search anbinden
- Hybrid-Search: semantische Suche und Volltextsuche kombinieren
- Re-Ranking und Relevanz-Tuning
Modul 4: Qualitätssicherung und Skalierung
- Antwortgenauigkeit messen: Groundedness, Citation und Halluzinations-Erkennung
- Fallback-Strategien: was passiert, wenn keine Antwort gefunden wird
- Mehrsprachigkeit: Wissensdaten in Deutsch und Englisch
- Monitoring, Kosten und Skalierungsszenarien
Kodschul-Trainer & Team
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Experte für IT & KI, Trainer
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Joelle Keim
Key Account Manager
Selina Schmid
Seminar Manager
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Back Office
Lars Gerigk
Portfolio Manager
Axel Kamga
Trainer & Vertrieb
Sebastian Carnal
HR & People
So läuft das Training ab
Unsere Schulungen sind 100% hands-on, mit einem praktischen Anteil von 70% und 30% Theorie. Sie finden vor Ort, bei uns oder online (auf allen gängigen Plattformen) statt. Zusätzlich erhalten die Teilnehmenden kostenfrei Hands-outs und Unterlagen, die sie zur Vertiefung und weiteren Anwendung nutzen können.
Grundlagen
Zu Beginn sorgen wir dafür, dass alle Teilnehmenden auf denselben Wissensstand gebracht werden, unabhängig von ihrem Ausgangsniveau. So wird jeder optimal auf die weiteren Themen vorbereitet, und niemand bleibt zurück.
Durchführung
Wir starten mit einer Einführung in das Thema, gefolgt von Demos und praxisnahen Beispielen. Anschließend üben die Teilnehmenden eigenständig, während der Trainer individuelles Feedback gibt und bei Bedarf Korrekturen vornimmt.
Anwendungsfälle
Das Gelernte wird auf konkrete Anwendungsfälle der Teilnehmenden angewendet. In einer praxisorientierten Session erarbeiten wir gemeinsam Lösungen, die den Teilnehmern helfen, das Wissen direkt in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
Am häufigsten gestellte Fragen
Für wen ist dieser Kurs konzipiert?
+Wie kann ich mich für den Kurs anmelden?
+Wie hoch sind die Kosten für den Kurs?
+Brauche ich Vorkenntnisse zum Thema des Kurses?
+Werde ich das Gelernte in diesem Kurs anwenden können?
+Welche Software oder Tools benötige ich für den Kurs?
+Lassen Sie uns über Ihr nächstes Training sprechen.
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Joelle Keim
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